-10% popusta v času sejma. Vpišite kodo SEJEM10
Nikoli na pol
Print Facebook Chris Voss

Nikoli na pol

27,95 EUR (mehka vezava)
Na zalogi
V košarico
Poštnina je brezplačna

Žena želi, da bi njen mož obul k obleki črne čevlje. Njen mož tega noče. Raje ima rjave čevlje. Kaj torej storita? Skleneta kompromis, dobita se na pol poti – mož obuje en črn in en rjav čevelj. To je najslabši možen izid. Katera koli od obeh drugih možnosti, torej črni ali rjavi čevlji, bi bila boljša od kompromisa.

Zgornji, precej plastičen primer nam prikaže dve stvari. Prva je ta, da so pogajanja del našega vsakdana, saj se ne pogajamo zgolj za povišico ali nižjo ceno avtomobila, temveč se pogajamo sleherni dan, bodisi s sodelavcem, soprogo ali soprogom, taščo in ne nazadnje z otroki, ko jih spravljamo spat. Drugi še bolj vpijoč nauk zgornjega zapisa pa je, da kompromis večinoma ni ugodna rešitev. Konstruktiven konflikt bi namreč v zgornjem primeru nedvomno prinesel boljši končni rezultat.

Pogajanja, kakršnakoli že so, za posameznika po navadi naporna, saj terjajo določeno stopnjo tveganja, razdraženosti, zmede in konflikta. Kako ta čustva obvladati ter situacijo obrniti v svojo korist, nam na podlagi zelo zanimivih, včasih skoraj filmskih primerov iz lastne pogajalske prakse pokaže, FBI-jev pogajalec z dolgoletnimi izkušnjami, specialist za pogajanja pri ugrabitvah.



Chris Voss je bil pred letom 2008 pogajalec pri ugrabitvah pri Zveznem preiskovalnem uradu (FBI), pa tudi predstavnik FBI-ja za pogajanja o talcih v delovni skupini za talce Sveta za nacionalno varnost. Pred tem je služil kot glavni krizni pogajalec za newyorški oddelek FBI. V svoji vladni karieri je kot strokovnjak za ugrabitve zastopal tudi vlado ZDA na mednarodnih konferencah.

Med Chrisovim 24-letnim mandatom v uradu se je v umetnosti pogajanja usposabljal ne le pri FBI, temveč tudi na Scotland Yardu in Harvard Law School. Je tudi prejemnik nagrade generalnega državnega tožilca za odličnost pri kazenskem pregonu in nagrade združenja agentov FBI za ugledne in vzorne službe.

Chris je poučeval poslovna pogajanja v programu MBA kot pomožni profesor na poslovni šoli Marshall Univerze v južni Kaliforniji in na poslovni šoli McDonough na univerzi Georgetown. Poučeval je poslovna pogajanja na Univerzi Harvard, predaval  na Kellogg School of Management na Univerzi Northwestern, The IMD Business School v Lausanni v Švici in Goethe School of Business v Frankfurtu v Nemčiji. 

Prevod: Jedrt Lapuh Maležič
Kategorije: Stvarna literatura in priročniki
Poreklo: ZDA
Priporočena starost: odrasli
 
Vezava: mehka vezava
Obseg: 260 strani
Dimenzije: 153 mm x 230 mm x 24 mm
ISBN 13: 9789612725150
Datum izdaje: november 2021

Oglejte si tudi

Spletno mesto uporablja piškotke, ki služijo izboljšanju uporabniške izkušnje. Z nadaljevanjem obiska se strinjate z njihovo uporabo. (Več informacij)
Se strinjam